Managed Services
Cloud Operation Center (COC) as a Service
Cloud Operation Center (COC) as a Service
ปลดล็อกศักยภาพสูงสุดของโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ของคุณด้วยบริการ Cloud Operation Center (COC) as a Service ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อบริหาร จัดการ และเพิ่มประสิทธิภาพสภาพแวดล้อมคลาวด์ของคุณแบบครบวงจร ศูนย์ COC ของเราช่วยให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่น มีความพร้อมใช้งานสูง และสอดคล้องเชิงกลยุทธ์กับเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ ตั้งแต่การวางแผนและติดตั้งระบบ ไปจนถึงการตรวจสอบประสิทธิภาพและการแก้ไขปัญหา เราคือพันธมิตรที่คุณไว้วางใจได้ในเส้นทางการใช้งานคลาวด์อย่างมีประสิทธิภาพ
จุดเด่นของบริการ
1. ให้คำปรึกษาและบริการอย่างมืออาชีพ
- ผู้เชี่ยวชาญของเราจะช่วยวางกลยุทธ์คลาวด์ ออกแบบระบบ และดูแลเรื่อง DevOps รวมถึง CI/CD
- การดูแลโปรเจ็คการแบบครบวงจร รวมถึงการย้ายระบบข้อมูลหรือ AI สู่คลาวด์
2. การเพิ่มประสิทธิภาพระบบคลาวด์
- ปรับปรุงประสิทธิภาพ: มั่นใจได้ว่าระบบจะพร้อมใช้งานตลอดเวลา มีการกระจายโหลดที่ดี มีระบบสำรองข้อมูล และแผนรับมือเหตุการณ์ฉุกเฉิน (BCP)
- ด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด: อัปเดตระบบควบคุมสิทธิ์ การเข้ารหัส และมีการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง
- จัดการพื้นที่จัดเก็บ: เราช่วยจัดระเบียบข้อมูล กำหนดนโยบายการเก็บรักษา และบีบอัดข้อมูลเพื่อให้ใช้พื้นที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน: มีการนำระบบอัตโนมัติมาใช้ เพื่อให้การใช้ทรัพยากรเป็นไปอย่างคุ้มค่าที่สุด
3. การบริหารจัดการบัญชีทางเทคนิค
- มีผู้จัดการบัญชีทางเทคนิค (Technical Account Manager) คอยดูแลโดยเฉพาะ
- ส่งรายงานประสิทธิภาพและคุณภาพบริการให้อย่างสม่ำเสมอ
- ช่วยพัฒนาความสามารถด้านคลาวด์ให้ทีมของคุณ เพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ
4. การจัดการการเปลี่ยนแปลงและเหตุการณ์
- การจัดการคำขอเปลี่ยนแปลงพร้อมเอกสารอัปเดต
- พร้อมรับมือกับเหตุการณ์ไม่คาดฝัน วิเคราะห์สาเหตุ และประสานงานกับผู้ให้บริการ
5. การตรวจสอบแบบเรียลไทม์
- มีระบบติดตามการใช้งานและแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์
- ตรวจสอบการสำรองข้อมูลและความปลอดภัยของระบบอย่างต่อเนื่อง
ประโยชน์ที่จะได้รับ
- การจัดการครบวงจร: บริการดูแลครอบคลุมทุกขั้นตอนของคลาวด์ ตั้งแต่การออกแบบ การติดตั้ง ไปจนถึงการดำเนินงานและการเพิ่มประสิทธิภาพในแต่ละวัน
- ลดต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพ: มองเห็นและควบคุมค่าใช้จ่ายคลาวด์ได้แบบเรียลไทม์ พร้อมปรับปรุงการใช้ทรัพยากร
- ประสิทธิภาพสูงและความพร้อมใช้งาน: เพิ่มเวลาในการให้บริการด้วยระบบตรวจสอบ การสำรองข้อมูล และแผนความต่อเนื่อง
- ความปลอดภัยที่รัดกุมยิ่งขึ้น: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย พร้อมมาตรการเชิงรุกในการป้องกันระบบ
- ตอบสนองเหตุการณ์ได้อย่างรวดเร็ว: ลดผลกระทบจากปัญหา ด้วยการแก้ไขเหตุการณ์ทันทีและวิเคราะห์หาสาเหตุอย่างมืออาชีพ
- สอดคล้องกับกลยุทธ์ธุรกิจ: ขับเคลื่อนคลาวด์ให้ตอบโจทย์ธุรกิจจริง ด้วยการดูแลจากผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน
- รองรับการเติบโตอย่างยืดหยุ่น: บริการของเราขยายตัวได้ตามธุรกิจของคุณ พร้อมปรับตัวได้ตลอดเวลาอย่างเหมาะสม